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Experte – IT-Tipp

Smarte Software, schneller Service

15. Februar 2024

Die IT-Experten von smartworx managen die Systeme ihrer Kunden mit einer intelligenten Software und halten sie so permanent sicher und auf dem neuesten Stand.

Von Simon Brewig

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Die IT-Experten von smartworx in Overath haben sich dem fortlaufenden Ausbau und der Optimierung der IT-Systeme ihrer Kunden verschrieben. smartworx-Geschäftsführer Simon Brewig: „Zwei Schlüsselelemente stehen dabei im Vordergrund: fortschrittliche Management-Software und schneller Kundenservice. Besondere Bedeutung kommt dabei dem Patch-Management zu – ein kritischer Aspekt in der IT-Sicherheit, der oft unterschätzt wird.“ Ein Ausfall der IT-Systeme kann katastrophale Folgen für Unternehmen haben – von Produktionsstillständen über Lieferverzögerungen bis hin zu schwerwiegenden Sicherheitslücken. „Ein proaktives Patchmanagement ist entscheidend, um solche Szenarien zu vermeiden und die Systemintegrität zu wahren“, erklärt Brewig.

Die IT-Landschaft ist dynamisch und erfordert kontinuierliche Wartung und Updates, um Sicherheitsrisiken zu minimieren. smartworx setzt dabei auf intelligente Softwarelösungen, die Ausfallzeiten reduzieren, durch Automatisierung manuelle Prozesse vereinfachen und so die gesamte IT-Sicherheit auf ein höheres Niveau bringt. „Unsere IT-Management-Software sorgt für eine regelmäßige und automatische Aktualisierung der Systeme, was für die Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionalität essenziell ist“, fügt Brewig hinzu.

Ein prompt reagierendes kontinuierlich weitergebildetes Service-Team ergänzt die Softwarelösungen von smartworx. Die Kombination aus guter Beratung, Remote- und Vor-Ort-Services ermöglicht flexible, genau auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene Lösungen, anpassungsfähige Vertragsmodelle für kalkulierbare Kosten und eine präzise Abrechnung. Eine Erstberatung ist kostenfrei.

www.smartworx.de

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